北陸電力への問い合わせ・手続きを行う方法

北陸電力は、問い合わせや手続きをコールセンターもしくはインターネットで受け付けています。

ただし、電話は混み合ってつながりにくいことも多くなっています。そのため、できる限りはインターネットで手続きをするのがおすすめです。

また、セレクトラのらくらく窓口では北陸エリアの新電力への新規申し込み・契約切り替えを承っています。「050-3668-6851」までお気軽にお電話ください(営業時間:毎日 9時~19時)。

北陸電力の手続き・問い合わせ方法

インターネット
・北陸電力公式サイトの各手続きページから手続き
お問い合わせフォームからメールで手続き・問い合わせ
▷用件ごとの手続き・問い合わせページを確認
電話
・用件ごとに電話番号が異なる
▷用件ごとの手続き・問い合わせ電話番号を確認

北陸電力:インターネットでできる手続き一覧

北陸電力では、以下の手続きをインターネットで行うことができます。24時間受付で、自分の都合に合わせて申し込みができるので便利です。

北陸電力:インターネットでできる手続き一覧

引っ越しに伴う電気の契約・解約手続き▷契約・解約の手続きページへ
他社から北陸電力へ電気の契約を変更▷切替手続きページへ
契約アンペアの変更▷アンペア変更ページへ
料金プランの変更▷料金プラン変更ページへ
支払い方法の変更▷クレジットカード払いに変更
お客さま番号など、契約内容の確認▷会員制Webサービス「ほくリンク」へ
(登録している場合)
停電情報の確認▷北陸電力送配電の停電情報
停電や電気設備(電線・電柱など)に関する問い合わせ▷北陸電力送配電のチャットページへ
→用件を選んでチャットを開始

電気料金プランの変更をお考えですか?

北陸電力のエリアには、北陸電力よりもお得な電気料金プランを提供している電力会社があります。電気代を節約したいと思ったら、電気料金プランの切り替えを検討してみてはいかがでしょうか?

北陸電力:用件別の問い合わせ電話番号一覧

北陸電力では、以下のように用件ごとに問い合わせ電話番号が異なります。

北陸電力の契約や料金に関する問い合わせ・手続き

北陸電力の契約・解約をしたい、料金プランや支払い方法、契約名義を変更したい、という場合、北陸電力のお客さまサービスセンターに電話します。

北陸電力の解約手続きを詳しく知りたい方へ

引っ越しや切り替えに伴う解約方法、解約のタイミング、注意点などを別ページで詳しく解説しています。

北陸電力の解約手続きを詳しく見る

ただし、こちらは問い合わせが集中してつながりにくいことも多いため、なるべくはインターネットでの手続きを優先するのが良いでしょう。

また、セレクトラのらくらく窓口では、北陸電力エリアで選べる新電力のご紹介・契約サポートを行っています。「050-3668-6851」までお気軽にお電話ください(営業時間:毎日 9時~19時)。

北陸電力:お客さまサービスセンター

電話番号0120‐776453
受付時間月~金 9時~17時(祝日年末年始を除く)

北陸電力の会員制Webサービス「ほくリンク」に関する問い合わせ

北陸電力の「ほくリンク」は、契約内容はもちろん、毎月の電気料金や使用量が確認できる便利な会員制Webサービスです。

ほくリンクに関する問い合わせは以下の電話番号に連絡しましょう。

北陸電力:ほくリンクに関する問い合わせ

電話番号0120‐896950
受付時間月~金 9時~18時(祝日年末年始を除く)

北陸電力の電気料金改定に関する問い合わせ

北陸電力は、2023年6月に規制料金、7月に自由料金プランの料金改定を行いました。この料金改定に関する問い合わせは以下の電話番号で受け付けています。

北陸電力:電気料金改定に関する問い合わせ

電話番号0120-012433
受付時間月~日 9時~18時(年末年始除く)

関東エリアの北陸電力の契約に関する問い合わせ・手続き

関東エリアで北陸電力を契約している・これから契約したい、という方の問い合わせ・手続きの電話番号は以下のとおりです。

北陸電力:関東エリアのの契約に関する問い合わせ・手続き

電話番号0120‐418969
受付時間月~金 9時~17時(祝日年末年始を除く)

停電や電気設備に関する問い合わせ

停電や電柱・電線などの電気設備に関する問い合わせは北陸電力送配電に連絡します。

なお、停電情報は公式サイトからも確認できます。24時間利用できる問い合わせチャットも活用しましょう。

北陸電力送配電:ネットワークサービスセンター

電話番号0120‐837119
受付時間月~金 9時~17時(祝日年末年始を除く)
※ただし停電などの緊急用件は時間外も受付

北陸電力の各営業所一覧

北陸電力の各営業所の情報を以下にまとめています。

ただし、これらの営業所では電気の契約に関する問い合わせ・手続きは受け付けていませんのでご注意ください。

北陸電力の営業所を県ごとに確認する

営業所名住所・電話番号
富山支店

▷電気に関する問い合わせはカスタマーセンターに電話する

〒930-0858富山市牛島町13番15号

担当地区:富山市(一部除く)、中新川郡舟橋村、中新川郡上市町(一部除く)、中新川郡立山町、射水市の一部、岐阜県飛騨市の一部

高岡支店

▷電気に関する問い合わせはカスタマーセンターに電話する

〒933-0057高岡市広小路7番15号

担当地区:高岡市、射水市(一部除く)、氷見市、石川県の一部

となみ野営業所

▷電気に関する問い合わせはカスタマーセンターに電話する

〒939-1521南砺市苗島字五番島4898

担当地区:砺波市、小矢部市、南砺市、富山市の一部

新川支店

▷電気に関する問い合わせはカスタマーセンターに電話する

〒937-0017魚津市江口504番地

担当地区:滑川市、魚津市、黒部市、中新川郡上市町の一部、下新川郡入善町、下新川郡朝日町

営業所名住所・電話番号
石川支店

▷電気に関する問い合わせはカスタマーセンターに電話する

〒920-0993金沢市下本多町六番丁11番地

担当地区:金沢市、かほく市、白山市、野々市市、河北郡津幡町、河北郡内灘町、能美市の一部

七尾支店

▷電気に関する問い合わせはカスタマーセンターに電話する

〒926-8585七尾市三島町61-7

担当地区:七尾市、羽咋市(一部除く)、羽咋郡志賀町、羽咋郡宝達志水町(一部除く)、鹿島郡中能登町(一部除く)

輪島営業所

▷電気に関する問い合わせはカスタマーセンターに電話する

〒928-0022石川県輪島市宅田町156番地

担当地区:輪島市、鳳珠郡穴水町

珠洲営業所

▷電気に関する問い合わせはカスタマーセンターに電話する

〒927-1213珠洲市野々江町メ之部24-1

担当地区:珠洲市、鳳珠郡能登町

小松支店

▷電気に関する問い合わせはカスタマーセンターに電話する

〒923-0934小松市栄町25-1

担当地区:小松市、加賀市(一部除く)、能美市(一部除く)、能美郡川北町、福井県あわら市の一部

営業所名住所・電話番号
福井支店

▷電気に関する問い合わせはカスタマーセンターに電話する

〒910-8565福井市日之出1丁目4番1号

担当地区:福井市(一部除く)、あわら市(一部除く)、坂井市、吉田郡永平寺町、石川県加賀市の一部、大野市、勝山市、福井市の一部、岐阜県郡上市白鳥町の一部

丹南支店

▷電気に関する問い合わせはカスタマーセンターに電話する

〒915-0091越前市高木町第11号16番地1 丹南電気ビル

担当地区:鯖江市、越前市、今立郡池田町、南条郡南越前町、丹生郡越前町、福井市の一部

敦賀営業所

▷電気に関する問い合わせはカスタマーセンターに電話する

〒914-0051敦賀市本町2丁目10番8号

担当地区:敦賀市

営業所名住所・電話番号
神岡営業所

▷電気に関する問い合わせはカスタマーセンターに電話する

〒506-1161飛騨市神岡町船津1939

担当地区:飛騨市神岡町