【東北電力】電気の解約方法完全ガイド｜解約時期、解約方法、解約時の注意点
東北電力の解約をお考えですか？本記事では、東北電力の解約時に知っておきたい情報を引っ越しの場合／他社に切り替える場合別にまとめました。解約の時期や方法、解約時の注意点について分かりやすく解説します。
引っ越しのため東北電力を解約する場合
いつまでに東北電力の解約手続きをしたらいい？
お引越しの2週間～10日前のお手続きをおすすめしています。解約申し込みの手続き自体は当日まで可能ではあるのですが、思ったように手続きが進まないリスクを避けたいところです。 3月中旬～4月中旬の引っ越しシーズンは申し込みが混み合うため、とりわけ注意が必要です。
解約申し込みの受付は引っ越し日の1か月前から受け付けています。お引越しが決まったらなるべくお早めにお申込みしておきましょう。
東北電力の解約申し込み方法
公式サイトの場合
東北電力公式サイトの「電気のお引越し手続き」にアクセスし、「【退去】電気ご利用停止」をクリックしてください。
その後解約お申込みフォームが現れるので、そこに必要情報を入力してください。
※お引越し先でも東北電力の電気を使いたい方は「【退去・入居】同時申し込み」をクリックしてお手続きください。
※Webサービス「よりそうeネット」会員の方は、「よりそうeネット」上で解約申し込みをすることも可能です。
LINEの場合
LINEで簡単に解約お手続きすることもできます。
まず東北電力公式LINEを友だち追加
LINEアプリの「友だち追加」の画面から「QRコード」を選び、下のQRコードを読み込みましょう。
東北電力公式HP 「東北電力 くらしサポート」 LINE公式アカウントページより引用
あるいは「友だち追加」の画面の「ID検索」から＠tohokuepcoを検索、登録しましょう。
東北電力公式アカウントを開き、中央下に現れるリッチメニューから「お引越し手続き」を選択し、「【退去】電気ご利用停止」を選択して、必要情報を登録しましょう。
東北電力公式HP 「東北電力 くらしサポート」 LINE公式アカウントページより引用
電話の場合
以下の電話番号までお問い合わせください。
ご契約のお申込み電話番号 | 0120-066-774（フリーダイヤル） 受付時間 月曜日〜金曜日 午前9時～午後5時 ※朝9時台は非常につながりにくいため、それ以外の時間帯にお電話されることをおすすめします。 |
|---|
東北電力の解約時に必要な情報
解約お申込み時には以下の情報をそろえてからお手続きするようにしましょう。
- お客様番号（分かる場合）（▷お客様番号はどこで確認できる？）
- 契約者名義
- 電話番号
- メールアドレス
- 電気を解約する住所
- 電気の使用終了日
- 転居先住所
解約お申込み時に必要なお客様番号、どこで確認できる？
お客様番号は検針票’（電気ご使用量のお知らせ）で確認することができます。
「よりそうeネット」にご登録の方は、「よりそうeネット」にログイン後、マイページトップ画面からも確認することも可能です。
お引っ越しを機に最適な電力プランを探してみませんか？
お引越しは電気料金プランを見直すいい機会です！2016年の電力自由化以降、東北電力などの従来の電力会社以外にも、多種多様な電力会社をお客様ご自身でお選びいただけるようになりました。引っ越しを機に、よりご自身のライフスタイルに合った料金プランを探してみませんか？
セレクトラのらくらく窓口（03-4540-6676、営業時間：9時～19時、土日・年末年始除く）では、お客様それぞれに合わせた新電力の料金プランをご紹介。また、お電話での新電力への契約も承っております。
無料でご相談いただけますので、「自分のライフスタイルに合った電力プランを知りたい」「電話で簡単に契約したい」という方はお気軽にご相談ください。
また、以下でも各エリアのおすすめ電力会社をご覧いただけます。ご自分でじっくり情報を探したい方はこちらをご確認ください。
| 北海道エリア | 東北エリア |
| 関東エリア | 中部エリア |
| 北陸エリア | 関西エリア |
| 中国エリア | 四国エリア |
| 九州エリア | 沖縄エリア |
東北電力から他の電力会社に切り替える場合
東北電力から他の電力会社に切り替える場合は、契約者自身が東北電力に解約の申し込みをする必要はありません。新しく契約する電力会社が解約手続きを代行してくれるため、契約者は自動で電気が切り替わるのを待つだけで十分です。
電力会社の切り替えをご検討なら、よりご自身のライフスタイルに合った料金プランを選んでみませんか？ セレクトラのらくらく窓口（03-4540-6676、営業時間：9時～19時、土日・年末年始除く） では、お客様それぞれの暮らし方やご要望をお伺いした上で、お客様に合った新電力の料金プランをご提案します。また、新電力へのご契約の申し込みも承っております。
ご相談は無料ですので、どうぞお気軽にお電話ください。
また、以下でも東北電力エリアのおすすめ電力をご覧いただけます。「まずは自分でじっくり調べてみたい」という方はこちらをどうぞ。
東北電力解約時の注意点は？
解約金はかかる？
契約期間中に解約した場合は、解約金はかかりません。
利用停止時、立ち会いは必要？
基本的に立ち会いの必要はありません。
解約月の料金計算はどうなる？
前回の検針日からお引越し日までの料金が日割り計算されます。
自分に合った電力会社を見つけたいなら…セレクトラのらくらく窓口にご相談ください
お客様の生活スタイルに応じてぴったりな電気料金プランは異なります。セレクトラのらくらく窓口 では、お客様に最適な新電力を無料でご紹介。そのままお申込みすることも可能です。まずはお気軽にお電話ください。
▶営業時間：9時～19時、土日・年末年始除く
自分に合った電力会社を見つけたいなら…セレクトラのらくらく窓口にご相談ください
お客様の生活スタイルに応じてぴったりな電気料金プランは異なります。セレクトラのらくらく窓口 では、お客様に最適な新電力を無料でご紹介。そのままお申込みすることも可能です。まずはお気軽にお電話ください。
▶営業時間：9時～19時、土日・年末年始除く
自分に合った電力会社を見つけたいなら…セレクトラのらくらく窓口にご相談ください
お客様の生活スタイルに応じてぴったりな電気料金プランは異なります。セレクトラのらくらく窓口 では、お客様に最適な新電力を無料でご紹介。そのままお申込みすることも可能です。申し込みフォームにご記入いただくと、らくらく窓口より折り返しお電話いたします。
自分に合った電力会社を見つけたいなら…セレクトラのらくらく窓口にご相談ください
お客様の生活スタイルに応じてぴったりな電気料金プランは異なります。セレクトラのらくらく窓口 では、お客様に最適な新電力を無料でご紹介。そのままお申込みすることも可能です。申し込みフォームにご記入いただくと、らくらく窓口より折り返しお電話いたします。
よくある質問
東北電力を解約したい。手続き方法は？
【お引越しによる解約の場合】公式サイトやLINE、お電話でお手続きできます。
▷解約手続き方法の詳細を見る
【東北電力から他の電力／ガス会社に切り替えたい場合】
契約者が東北電力に解約の連絡をする必要はありません。新しく契約する電気／ガス会社が東北電力への解約を代行してくれます。
引っ越しの場合、解約手続きはいつまでにするべき？
引っ越しの2週間～10日前のお手続きをおすすめしています。
▷解約手続きの時期について詳細を見る
解約金はかかる？
契約期間中に解約した場合は、解約金はかかりません。
利用停止時、立ち会いは必要？
基本的に立ち会いの必要はありません。
解約月の料金計算はどうなる？
前回の検針日からお引越し日までの料金が日割り計算されます。