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セレクトラ・ジャパンのらくらく窓口では、中部電力エリアの新電力会社への新規申し込みや契約切り替え、およびそれに関するご相談を承っています。

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  • 新電力会社への新規申し込み・切り替えを承っています。
  • 電力会社切り替えのご相談・ご質問もお気軽にどうぞ。

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中部電力の問い合わせ電話番号と、手続きページを用件別にまとめて掲載します。

中部電力との契約・解約が必要な方や、問い合わせをしたい方は、こちらでご確認ください。

中部電力への問い合わせや手続きを行う前に確認

中部電力への問い合わせや手続きについて、用件によって担当する会社が異なります。

  • 電気・ガスの契約に関する用件は中部電力
  • 停電や送配電設備(電線・電柱など)に関する用件は中部電力パワーグリッド

また、中部電力は、問い合わせ・手続きを電話とインターネットで受け付けています

しかし、中部電力のコールセンターは、電話が集中してつながりにくい場合があります。とりわけ、休日明けや、引っ越しシーズンである3月~4月上旬は電話が混み合います。

したがって、可能な限りはインターネットで手続きを行うことがおすすめです。

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中部電力:インターネットでできる手続き一覧

中部電力では、以下の手続きや情報照会をインターネットで行うことができます。

なお、セレクトラのらくらく窓口では、中部電力エリアで選べる新電力・新ガス会社のご紹介・契約サポートを行っています。引っ越しで電気・ガスの手続きが必要な方や契約切り替えをお考えの方は「  03-4540-6676」までお気軽にお電話ください(営業時間:9時~19時、土日・年末年始除く)。

インターネットでできる中部電力の手続き
中部電力で受け付けている手続き・問い合わせ
引っ越しに伴う電気・ガスの契約・解約 ▷引っ越し手続きページへ
他社から中部電力の電気・ガスに切り替え ▷各種手続きページへ
→該当するメニュー(電気ガスセット・電気のみ・ガスのみ)から「他社からの切替え」を選択する
支払い方法の変更(クレジットカード・口座振替) ▷クレジットカードへの変更
▷口座振替への変更
(ただし、口座振替への変更手続きは利用している金融機関によっては書類を郵送しないと完結しない)
電気料金プランの変更 ▷会員制Webサービスの「カテエネ」から
(登録している場合)
お客さま番号、供給地点特定番号および契約状況の照会 ▷会員制Webサービスの「カテエネ」から
(登録している場合)
中部電力パワーグリッドで受け付けている手続き・問い合わせ
停電情報の確認 ▷停電情報確認ページへ
停電や、電線などの設備に関する問い合わせ ▷チャットページへ
→該当する用件を選んでチャットを開始

中部電力では、以上の手続きをインターネットで行うことができます。ただし、支払い方法を振込用紙や電子決済に変更したい場合、また、契約名義や届け先の住所を変更したい場合などは、電話での手続きとなります。

中部エリアのおすすめ新電力は?

中部エリアでは、中部電力以外の電力会社も選ぶことができます。
自分のライフスタイルに合ったプランを選ぶことで、今よりぐっと電気代を節約できる可能性があります。

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中部電力:用件別の電話番号一覧

中部電力の電話番号は、問い合わせ・手続きの内容によって異なります。以下に用件別の電話番号を掲載します。

また、セレクトラのらくらく窓口では、引っ越し先で使える新電力・新ガス会社への契約申し込みを承っています。「  03-4540-6676」までお気軽にお電話ください(営業時間:9時~19時、土日・年末年始除く)。

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電気・ガスの契約・解約手続き

「引っ越しで中部電力の電気・ガスを解約または契約したい」「今の家の電気・ガス契約を中部電力に切り替えたい」という場合の連絡先は以下のとおりです。

中部電力:契約受付センター
電話番号 0120-921-691
受付時間 月~金 9時~19時/土日祝日 9時~17時(年末年始除く)

 電気料金プランの変更をお考えですか?

中部エリアでは、中部電力以外にも電力会社がたくさんあって、それぞれが中部電力よりもお得になりやすい価格設定の電気料金プランを販売しています。自分に合った電力会社を探してみませんか?

また、セレクトラのらくらく窓口では、中部電力エリアで選べる新電力のご紹介・契約サポートを行っています。電気の契約が必要な方は、ぜひお気軽に「  03-4540-6676」までお電話ください(営業時間:9時~19時、土日・年末年始除く)。

契約内容の変更、契約プランに関する問い合わせ

中部電力で以下の手続きや問い合わせが必要な場合は、「契約変更センター」に電話をしましょう。

  • 契約アンペアの変更
  • 契約名義や届け先住所の変更
  • 料金プランの変更、料金プランに関する相談
中部電力:契約変更センター
電話番号 0120-921-693
受付時間 月~金 9時~17時(祝日、年末年始を除く)
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支払いに関する手続き・問い合わせ

中部電力で以下の手続きや問い合わせが必要な場合は、「料金お問い合わせセンター」に電話をしましょう。

  • 支払期限に関する問い合わせ
  • 支払い方法の変更
  • 振込用紙の再発行
  • 電気料金の照会、電気料金に関するお問い合わせ
中部電力:料金お問い合わせセンター
電話番号 0570-048-155
受付時間 月~金 9時~17時(祝日、年末年始を除く)
※ただし、コンビニでの電気料金支払い方法の案内および、支払いに伴って電気を点ける用件については24時間対応

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自分のライフスタイルに合ったプランを選ぶことで、今よりぐっと電気代を節約できる可能性があります。

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電気・ガス契約に関するその他の問い合わせ

電気やガス契約について上記で見てきた用件以外の問い合わせは以下に連絡します。

ただし、停電や電気設備に関する問い合わせは、中部電力パワーグリッドでの受け付けとなりますのでご注意ください。

中部電力:その他の問い合わせ
電話番号 0120‐921‐697
受付時間 月~金 9時~17時(祝日、年末年始を除く)
※ただし、緊急の用件は24時間対応

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停電や、電気設備(電柱・電線・メーター)に関する問い合わせ

停電や、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関する問い合わせは、中部電力パワーグリッドの各支社・営業所・サービスステーションが受け付けています。

お住まいのエリアによって電話番号が異なりますので、以下のボタンから適切な番号をご確認ください。

また、停電・電気設備に関する問い合わせはチャットでも行うことができます。こちらもご活用ください。

ガス漏れなど緊急時の問い合わせ

ガス漏れに関する緊急の問い合わせ先は東邦ガスネットワークです。お住まいの地域の番号を確認して連絡しましょう。

東邦ガスネットワーク:緊急保安センター
電話番号 愛知県:052-872-9238
岐阜県:058-272-0088
三重県:059-224-0225
受付時間 24時間365日

中部電力パワーグリッドの営業所・サービスステーション

中部電力パワーグリッドの支社・営業所・サービスステーションの電話番号は以下のとおりです。

 受付時間:月~金 10時~15時(祝日、年末年始を除く)

中部電力パワーグリッドの営業所・サービスセンターを県ごとに確認する

愛知県にある中部電力パワーグリッドの営業所と電話番号

営業所名
サービスセンター名
住所・電話番号
中営業所

電話番号:0120-929-113
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒460-8310 名古屋市中区千代田2-12-14

北営業所

電話番号:0120-929-116
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒462-0807 名古屋市北区御成通4-8

旭名東営業所

電話番号:0120-929-265
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒488-0823 尾張旭市庄南町2-1-10

港営業所

電話番号:0120-929-309
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒455-0804 名古屋市港区当知3-2601

熱田営業所

電話番号:0120-929-308
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒456-0022 名古屋市熱田区横田2-3-24

中村営業所

電話番号:0120-929-467
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒453-8601 名古屋市中村区太閤通7-32

津島営業所

電話番号:0120-929-475
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒496-0803 津島市今市場町4-27-1

緑営業所

電話番号:0120-929-476
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒459-8001 名古屋市緑区大高町字東正地71-1

天白営業所

電話番号:0120-929-479
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒468-0053 名古屋市天白区植田南3-601

半田営業所

電話番号:0120-929-493
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒475-0817 半田市東洋町1-3-3

常滑営業所

電話番号:0120-929-549
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒479-0043 常滑市古社24-8

小牧営業所

電話番号:0120-929-580
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒485-8750 小牧市大字久保一色字佃1010-1

春日井営業所

電話番号:0120-929-649
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒486-8540 春日井市鳥居松町4-83

一宮営業所

電話番号:0120-929-708
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒491-8571 一宮市浜町6-2

岡崎営業所

電話番号:0120-988-091
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒444-8606 岡崎市戸崎町字大道東7

刈谷営業所

電話番号:0120-988-255
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒448-0857 刈谷市大手町4-6

西尾営業所

電話番号:0120-988-172
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒445-0854 西尾市永楽町5-41

豊橋営業所

電話番号:0120-988-328
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒440-8691 豊橋市神明町89

豊川営業所

電話番号:0120-988-360
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒442-0068 豊川市諏訪4-178

新城営業所

電話番号:0120-988-452
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒441-1361 新城市平井字五楽9-1

静岡県にある中部電力パワーグリッドの営業所と電話番号

営業所名
サービスセンター名
住所・電話番号
静岡営業所

電話番号:0120-977-106
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒422-8006 静岡市駿河区曲金6-3-38

清水営業所

電話番号:0120-977-146
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒424-0811 静岡市清水区二の丸町6-28

藤枝営業所

電話番号:0120-977-283
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒426-0037 藤枝市青木2-17-39

島田営業所

電話番号:0120-977-522
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒427-0022 島田市本通1-4684-1

浜松営業所

電話番号:0120-977-542
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒432-8541 浜松市中区鴨江町22-1

浜北営業所

電話番号:0120-977-607
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒434-0042 浜松市浜北区小松4750-1

掛川営業所

電話番号:0120-977-230
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒436-0056 掛川市中央1-5-8

磐田営業所

電話番号:0120-977-250
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒438-0073 磐田市二之宮東20-1

細江サービスステーション

電話番号:0120-977-542
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒431-1304 浜松市北区細江町中川5608

長野県にある中部電力パワーグリッドの営業所と電話番号

営業所名
サービスセンター名
住所・電話番号
伊那営業所

電話番号:0120-984-822
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒396-0015 伊那市中央4589-1

飯田営業所

電話番号:0120-984-933
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒395-8622 飯田市吾妻町100

諏訪営業所

電話番号:0120-984-900
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒393-0087 諏訪郡下諏訪町西鷹野町4559-43

長野営業所

電話番号:0120-984-385
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒380-0805 長野市柳町18

飯山営業所

電話番号:0120-984-389
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒389-2255 飯山市大字静間字並柳353-5

篠ノ井営業所

電話番号:0120-984-495
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒388-8004 長野市篠ノ井会字鴨田211-2

上田営業所

電話番号:0120-984-536
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒386-8705 上田市中央1-7-29

中津川営業所

電話番号:
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒508-0033 中津川市太田町2-1-17

佐久営業所

電話番号:0120-984-503
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒385-0054 佐久市跡部167-1

大町サービスステーション

電話番号:0120-984-665
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒398-0002 大町市大町3214-1

篠ノ井営業所

電話番号:0120-984-495
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒388-8004 長野市篠ノ井会字鴨田211-2

松本営業所

電話番号:0120-984-565
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒390-8506 松本市埋橋1-5-3

安曇野営業所

電話番号:0120-984-665
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒399-8205 安曇野市豊科4207-1

諏訪営業所

電話番号:0120-984-900
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒393-0087 諏訪郡下諏訪町西鷹野町4559-43

木曽福島サービスステーション

電話番号:0120-984-565
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒397-0001 木曽郡木曽町福島6200-4

岐阜県にある中部電力パワーグリッドの営業所と電話番号

営業所名
サービスセンター名
住所・電話番号
岐阜営業所

電話番号:0120-924-148
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒500-8702 岐阜市美江寺町2-5

各務原営業所

電話番号:0120-924-503
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒504-0908 各務原市那加織田町2-89

大垣営業所

電話番号:0120-924-517
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒503-0873 大垣市南高橋町2-25

加茂営業所

電話番号:0120-924-662
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒505-0033 美濃加茂市中富町1-10-16

関営業所

電話番号:0120-924-534
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒501-3819 関市西町9

高山営業所

電話番号:0120-924-697
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒506-0005 高山市七日町3-55-1

多治見営業所

電話番号:0120-924-612
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒507-8527 多治見市上野町5-1

中津川営業所

電話番号:0120-924-695
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
▷中部電力その他の問い合わせはこちら

 〒508-0033 中津川市太田町2-1-17

八幡サービスステーション

電話番号:0120-924-534
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒501-4221 郡上市八幡町小野3-2-4

三重県にある中部電力パワーグリッドの営業所と電話番号

営業所名
サービスセンター名
住所・電話番号
津営業所

電話番号:0120-923-246
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒514-8558 津市丸之内2-21

伊賀営業所

電話番号:0120-923-247
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒518-0823 伊賀市四十九町862-4

松阪営業所

電話番号:0120-923-286
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒515-0033 松阪市垣鼻町454-5

尾鷲営業所

電話番号:0120-923-306
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒519-3637 尾鷲市光ヶ丘10-1-1

伊勢営業所

電話番号:0120-923-287
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒516-8580 伊勢市岩渕1-9-24

四日市営業所

電話番号:0120-923-384
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒510-0098 四日市市北条町3-15

桑名営業所

電話番号:0120-923-473
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒511-0061 桑名市寿町3-9

志摩サービスステーション

電話番号:0120-923-287
*停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関するお問い合わせ
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 〒517-0501 志摩市阿児町鵜方字瀬戸ノ田2026-1

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