電話で電気・ガス切替相談

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北海道ガスエリアの新電力会社への新規申し込み・解約のお手続き・ご相談を承っています。 (セレクトラ・ジャパンのらくらく窓口)

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北海道ガスのお手続きでお困りですか?

  • 北海道ガスエリアの電気の新規申し込み・解約手続きを承ります。
  • 北海道ガスのお客様番号についてのお問い合わせもサポート。
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北海道ガスエリアの電気お申し込み


セレクトラのらくらく窓口では電気・ガス切り替え、新規お申し込みを承っています。
お申し込みフォームにご記入いただくと、らくらく窓口より折り返しお電話いたします。最適な料金プランをご案内、お申し込みまで電話1本で完了します。

北海道ガスエリアの電気お申し込み


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北海道ガス(北ガス)の各用件別お問い合わせ先と、北海道ガスの店舗の住所・電話番号をまとめました。北海道ガスでは各用件ごとに電話番号やお問い合わせ先が異なります。

北海道ガスに電話で問い合わせる場合

北海道ガスのガスの解約、ガスの申し込み、電気の解約、電気の申し込み、アンペア変更、その他ガス機器に関する問い合わせは、「北ガスお客様センター」で受け付けています。

北海道ガスの電話番号
問い合わせ内容 電話番号
引っ越しに伴いガスを解約する場合 0570-008800
北海道ガスお客さまセンター
引っ越しに伴い電気を解約する場合 0570-008800
北海道ガスお客さまセンター
引っ越し先のガス・電気の申し込み 0570-008800
北海道ガスお客さまセンター
他社から北海道ガスに切り替える 0570-008800
北海道ガスお客さまセンター
料金・検針・登録情報の変更に関する問い合わせ 0570-009900
北海道ガス料金専用ダイヤル
契約アンペア数の変更(電気) 0570-008800
北海道ガスお客さまセンター
ガス機器の修理・ガスに関する問い合わせ 0570-008800
北海道ガスお客さまセンター
ガス漏れ通報 0570-009190
北海道ガスお客さまセンター

北ガスお客様センターの営業時間

北ガスお客様センターの営業時間は、問い合わせ内容によって異なります。

問い合わせ内容 営業時間
ガスの解約・電気の解約 平日:9時〜19時
土日祝日:9時〜17時
ガスの申し込み・電気の申し込み 平日:9時〜19時
土日祝日:9時〜17時
引っ越しに伴うガスと電気の手続き 平日:9時〜19時
土日祝日:9時〜17時
アンペア変更 平日:9時〜19時
土日祝日:9時〜17時
ガス機器の修理・ガスに関する問い合わせ 4月〜10月
平日:9時〜19時
土日祝日:9時〜17時
11月〜3月
全日:9時〜20時
ガス漏れ通報 24時間

北ガスお客様センターが混み合う曜日時間帯

北ガスのお客様センターは月曜日・火曜日および土日祝日がつながりにくくなっています。また、3月・4月の引っ越しシーズンも電話がつながりにくくなります。

北ガスのお客様センターに電話がつながりにくい場合は、北ガスの公式サイトに問い合わせるか、北ガスの店舗窓口に問い合わせましょう。

北海道でお得な電気への切り替え・申し込みなら【広告】 北海道ガスの電気を解約して、お得な電力会社に切り替えたい方や、北海道に引っ越すのでお得な電気料金プランに申し込みたい方は、セレクトラのらくらく窓口にお任せください。
☎️ 0120-044-028

北海道でお得な電気への切り替え・申し込みなら 北海道ガスの電気を解約して、お得な電力会社に切り替えたい方や、北海道に引っ越すのでお得な電気料金プランに申し込みたい方に、北海道でおすすめの電力会社をご紹介します。
▷北海道でおすすめの電力会社

北海道ガスの公式サイトから問い合わせる場合

北海道ガスの公式サイトでは、ガス・電気の引っ越し手続き、ガスの解約、電気の解約、ガスの使用開始、電気の使用開始手続きを行うことができます。

北海道ガスの公式サイトからの手続きは24時間受け付けているので、電話がつながりにくい時や、コールセンターの営業時間外でも問い合わせることがでます。

北海道ガスの公式サイトへのリンク
問い合わせ内容 公式サイトへのリンク
引っ越しに伴うガス・電気の解約 ▷申し込みページ
北海道ガスの電気の申し込みを行う ▷申し込みフォーム
アンペア数の変更を行う ▷申し込みフォーム
メールで問い合わせる場合 ▷問い合わせフォーム

北海道ガスの各店舗に問い合わせる場合

北海道ガスは道内に9つの店舗(北ガスフレストア)があります。北ガスフレストアでは、ガス料金・電気料金に関する問い合わせや、引っ越しに伴うガスの開栓・ガスの閉栓作業の手続き、ガス機器の購入・修理の依頼を行うことができます。

札幌市にある北海道ガスの店舗(北ガスフレストア)

店舗名 北ガスフレアスト東
住所 〒003-0029
札幌市白石区平和通14丁目北1番23号
電話番号 011-865-2010
営業時間 電話受付時間:平日9時~19時、土日祝9時~17時
窓口営業時間:平日9時~17時

店舗名 北ガスフレアスト西
住所 〒063-0802
札幌市西区二十四軒2条7丁目2番21号
電話番号 011-618-2010
営業時間 電話受付時間:平日9時~19時、土日祝9時~17時
窓口営業時間:平日9時~17時

店舗名 北ガスフレアスト南
住所 〒062-0921
札幌市豊平区中の島1条9丁目4-1
電話番号 011-833-2010
営業時間 電話受付時間:平日9時~19時、土日祝9時~17時
窓口営業時間:平日9時~17時

店舗名 北ガスフレアスト北
住所 〒060-0907
札幌市東区北7条東6丁目18番21
電話番号 011-733-2010
営業時間 電話受付時間:平日9時~19時、土日祝9時~17時
窓口営業時間:平日9時~17時

函館市にある北海道ガスの店舗(北ガスフレストア)

店舗名 北ガスフレアスト函館南
住所 〒040-0065
函館市豊川町22番13号
電話番号 0138-24-2010
営業時間 電話受付時間:平日9時~19時、土日祝9時~17時
窓口営業時間:平日9時~17時

店舗名 北ガスフレアスト函館北
住所 〒041-0801
函館市桔梗町418番地488
電話番号 0138-34-2010
営業時間 電話受付時間:平日9時~19時、土日祝9時~17時
窓口営業時間:平日9時~17時

小樽市にある北海道ガスの店舗(北ガスフレストア)

店舗名 北ガスフレアスト小樽
住所 〒047-0021
小樽市入船4丁目33番1号
電話番号 0134-23-2010
営業時間 電話受付時間:平日9時~19時、土日祝9時~17時
窓口営業時間:平日9時~17時

千歳市にある北海道ガスの店舗(北ガスフレストア)

店舗名 北ガスフレアスト千歳
住所 〒066-0041
千歳市清水町1丁目1番地1
電話番号 0123-49-2010
営業時間 電話受付時間:平日9時~19時、土日祝9時~17時
窓口営業時間:平日9時~17時

北見市にある北海道ガスの店舗(北ガスフレストア)

店舗名 北ガスフレアスト北見
住所 〒090-0027
北見市北7条東1丁目1番地1
電話番号 0157-69-2010
営業時間 電話受付時間:平日9時~19時、土日祝9時~17時
窓口営業時間:平日9時~17時

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