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東邦ガスの営業所・電話番号・問い合わせ先

東邦ガスの営業所・電話番号・問い合わせ先
東邦ガスの営業所・電話番号・問い合わせ先

東邦ガスの各用件別お問い合わせ先と、東邦ガスの営業所の住所・電話番号をまとめました。東邦ガスでは各用件ごとに電話番号やお問い合わせ先が異なります。


東邦ガスの問い合わせ先・電話番号

東邦ガスのガスの解約・電気の解約、ガスの申し込み・電気の申し込み、ガスの引っ越し手続き・電気の引っ越し手続き、料金のお支払いに関する問い合わせは、「東邦ガスお客さまセンター」で受け付けています。

東邦ガスお客さまセンターの総合窓口は0570-783987(ナビダイヤルが利用できない場合は052-889-282)です。

東邦ガスの電話番号
用件・目的 電話番号
引っ越しに伴いガスを解約する場合 0120-015455
東邦ガスの引っ越し専用ダイヤル
引っ越しに伴い電気を解約する場合 0120-015455
東邦ガスの引っ越し専用ダイヤル
引っ越し先のガス・電気の申し込み 0120-015455
東邦ガスの引っ越し専用ダイヤル
他社から東邦ガスに切り替える 0570-783987
東邦ガスお客さまセンター
支払いに伴うガスの供給再開 0570-783987
東邦ガスお客さまセンター
料金・支払いに関するその他の問い合わせ 0570-783987
東邦ガスお客さまセンター
名義・郵送先などお客さま情報の変更・確認 0570-783987
東邦ガスお客さまセンター
ガス設備の安全点検・訪問日時変更受付 0120-503693
東邦ガスの安全点検受付ダイヤル
ガスくさいとき 愛知県:052-872-9238
岐阜県:058-272-0088
三重県:059-224-0225
東邦ガスネットワーク緊急保安センター
ガス機器の不具合・修理サービス 0570-070456
東邦ガスのガス機器修理申し込み専用番号
停電の場合 中部電力パワーグリッドの各営業所・サービスセンター

東邦ガスの引っ越し専用ダイヤルの営業時間

引っ越しに伴い、東邦ガスのガスを解約する、電気を解約する、または引っ越し先のガスを申し込む、電気を申し込む場合は、東邦ガスの引っ越し専用ダイヤル(0120-015455)に連絡をしましょう。

引っ越し専用ダイヤルの営業時間は24時間365日受け付けています。

また海外やIP電話を利用している場合は、052-807-1150に連絡しましょう。

東邦ガスお客さまセンターの営業時間

引っ越し以外での東邦ガスのガスの解約・電気の解約、またはガスの申し込み、電気の申し込み、料金に関する問い合わせ、契約名義変更を行う場合は、東邦ガスのお客さまセンターに連絡しましょう。

東邦ガスお客さまセンターの営業時間は月曜日〜土曜日の9時から19時です。

なお、同じ住所でガス会社または電力会社を東邦ガスから他のガス会社・電力会社に切り替える場合、東邦ガスへの解約手続きは不要です。

新しいガス会社・電力会社に申し込むとその会社が東邦ガスのガスの解約、電気の解約手続きを行ってくれます。

中部電力エリア・東邦ガスエリアで選べるお得なガス会社・電力会社に今すぐ申し込むなら、セレクトラのらくらく窓口(0120-044-028)がオススメです。電話1本たった5分で、お得な料金プランに切り替えてみませんか?

東邦ガスのガス機器修理申し込み専用番号の営業時間

ガス機器の不具合や修理に関する問い合わせは、専用の電話番号(0570-070456)に連絡しましょう。

東邦ガスでは24時間365日、修理の訪問予約を行うことができます。訪問の予約は、次の時間帯から選ぶことができます。

  • 訪問時間帯
  • 9時から12時
  • 13時から15時
  • 15時から17時
  • 17時から19時
  • 19時から21時*

19時から21時の時間帯は、東邦ガスとガス契約がある家庭用ガスの機器のみ対応できます。また当日出張の受付は原則17時までに電話をする必要があります。

ガスくさいときの電話番号の営業時間

東邦ガスの都市ガスを利用している、または東邦ガスエリアで他の会社の都市ガスを利用している時に、ガスくさかったり、警報器がなってガス漏れの疑いがある場合は、東邦ガスネットワーク・緊急保安センターに連絡します。

なお緊急保安センターの連絡先は、エリアによって異なります。

東邦ガスネットワーク・緊急保安センターの電話番号
エリア 電話番号
愛知県 052-872-9238
岐阜県 058-272-0088
三重県 059-224-0225

なお、上記の電話番号では24時間365日受け付けています。

ガスくさい・ガス漏れかな?と思ったら 室内の場合は窓をあけて換気をよくしましょう。逆に屋外の場合は、窓をしめてガスが入ってこないようにしましょう。ガス機器の使用をただちに中止し、ガスの元栓をしめましょう。慌てず、東邦ガスの緊急保安センターに連絡しましょう。

停電時の電話番号・営業時間

東邦ガスの電気を利用していて停電や電柱や電線などの電気設備の不具合を発見した場合は、中部電力パワーグリッドに連絡しましょう。

なお中部電力パワーグリッドの連絡先は、各営業所・サービスセンターによって異なります。以下のページで各県ごとの営業所・サービスセンターの電話番号を確認することができます。

▷中部電力パワーグリッドの営業所・サービスセンターの電話番号

東邦ガスの公式サイトで手続きを行う

東邦ガスの各種手続きは公式サイトの申し込みフォームから行うことができます。東邦ガスお客さまセンターに電話が繋がらない場合にはこちらを利用しましょう。

東邦ガスの公式サイトへのリンク
用件・目的 公式サイトへのリンク
引っ越しに伴う東邦ガスのガスと電気の解約 ▷申し込みページ
引っ越しに伴う東邦ガスのガスと電気の解約と使用開始を同時に行う ▷申し込みページ
引っ越し先で東邦ガスのガスまたは電気を利用する ▷申し込みページ
電気の切り替え申込み・電気の契約内容の変更 ▷申し込みページ
ガス設備の安全点検・訪問日時変更受付 ▷申し込みページ
口座振替による支払い申込 ▷申し込みページ
クレジットカードによる支払い申込 ▷申し込みページ
契約者情報の変更 ▷申し込みページ

東邦ガスの店舗・営業所で手続きを行う

東邦ガスは愛知県・岐阜県・三重県の各地に東邦ガス販売店「リベナスエネドゥ」および「エネドゥ」があります。

これらの店舗では東邦ガスのガスの利用開始、ガスの停止の受付、ガス機器の販売・修理の受付、契約内容の確認などを行うことができます。

各県ごとの店舗の住所と電話番号は、下記の表の各県名をクリックすると確認することができます。

更新日