東邦ガスの解約手続き｜電気と都市ガスの解約時期、解約方法から解約時の注意点まで

東邦ガスの解約をお考えですか？本記事では、東邦ガスの解約時に知っておきたい重要情報をまとめました。解約方法や解約時期、解約時の注意点までわかりやすく解説します。

引っ越しのため東邦ガスを解約する場合

東邦ガスの解約手続きはカンタン！以下の3ステップでお手続きいただけます。

1. 東邦ガスの解約時に必要な情報をそろえる
2. 東邦ガスの解約手続きをする
3. 電気の利用停止作業をしてもらう

それぞれ詳しく見てみましょう。

 東邦ガスの解約時に必要な情報をそろえる

•  
• ガスの使用中止希望日
• 時間帯
• ガスのお客さま番号（▷ガスのお客さま番号、どこで確認できる？）
• 契約者氏名
• 電話番号
• 現住所
• 作業員がガスメーターのある場所に行けるかどうかの確認
• 最終精算方法（今までと同じ、もしくは払込票送付）
• 新住所
• メールアドレス
• （電気も併せて解約する場合）電気のお客さま番号（▷電気のお客さま番号、どこで確認できる？）
• （電気も併せて解約する場合）電気の解約希望日

 東邦ガスの解約時に必要なお客さま番号、どこで確認できる？

ガスのお客さま番号の確認方法

「ガス使用量のお知らせ」や各種印刷物で確認できます。

東邦ガス公式HP「使用中止のお申込み」から引用

電気のお客さま番号の確認方法

「ご請求内訳」から確認できます。

東邦ガス公式HP「使用中止のお申込み」から引用

 東邦ガスの解約手続きをする

インターネットまたはお電話で手続きできます。

なお、電話は混み合っていることもあるため、できるだけインターネットでのお手続きをおすすめします。

 インターネットで手続きする場合

3営業日以降の解約をご希望の場合は、インターネットでの手続きが可能です。

東邦ガス公式HPの「お引越しの手続き」ページにアクセスし、「お引越しナビ　手続きスタート」のボタンをクリックします。フォームで必要事項を記入して手続きします。

 電話で手続きする場合

2営業日以内の解約を希望される場合や、ガス工事（ガス機器の取り付け・取り外し、家屋の解体など）を伴う場合は、お電話でお手続きしましょう。

以下の番号にお問い合わせください。

※以下の時間はつながりにくいことがあるため、他の時間にかけることをおすすめします。
・9:00～10:00
・11:30～14:30

 電気・ガスの利用停止作業をしてもらう

東邦ガスの作業員が電気・ガスの利用停止作業を行います。

【立ち会いの有無について】
電気：基本的に立ち会いは必要ありません。
ガス：ガスメーターが屋外に設置されている場合には立ち合いの必要はありません。ただし、オートロック式マンションなどガスメーターが直接立ち入れない場所に設置されている場合は立ち合いが必要になる場合があります。

 いつまでに東邦ガスの解約手続きをしたらいい？

お引越し日の2週間前〜10日前までのお手続きをおすすめしています。

というのも、前日や当日などお引っ越し日直前にお手続きされる場合、お申込み方法が限られる他、思うように手続きが進まないリスクもあります。
特に、3月中旬～4月中旬の引っ越しシーズンには問い合わせが増え、通常よりも手続きに時間がかかる可能性もあるため、とりわけ注意が必要です。

引っ越し日が決まったらなるべく早めに解約申し込みをするようにしましょう。

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