【四国電力】電気の解約方法完全ガイド|解約時期、解約方法、解約時の注意点

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【四国電力】電気の解約方法完全ガイド|解約時期、解約方法、解約時の注意点
【四国電力】電気の解約方法完全ガイド|解約時期、解約方法、解約時の注意点

四国電力の解約をお考えですか?本記事では、四国電力の解約時に知っておきたい情報を引っ越しの場合/他社に切り替える場合別にまとめました。解約の時期や方法、解約時の注意点について分かりやすく解説します。

引っ越しのため四国電力を解約する場合

いつまでに四国電力の解約手続きをしたらいい?

引っ越し日の2週間〜10日前までにお申し込みを完了させるのがおすすめです。

というのも、Webによる解約受付は引っ越し日の2営業日前までになっており、それより直前のお申し込みは電話のみでしか受け付けていません。
電話はなかなかつながりにくいこともあり、思うように解手続きが進まないリスクが増えてしまいます。
特に、3月中旬〜4月中旬の引っ越しシーズンには電話が混み合うことも多いため注意が必要です。

お引っ越し日が決まったら、できるだけお早めに解約手続きをするようにしましょう。

四国電力の解約方法

インターネットまたはお電話でお手続きいただけます。

 インターネットの場合

四国電力の公式HPから「引っ越し(電気の使用開始・廃止の手続き)」ページにアクセスし、「インターネットでのお申し込み」をクリックします。
電気のご使用廃止のお申し込み」をクリックして、必要事項を入力します。

※お引っ越し先でも四国電力の電気を使いたい場合は、「電気のご使用廃止・開始のお申し込み」をクリックしてお手続きください。
※インターネットでのお申し込み受付期間は引っ越し日の2営業日前までとなっております。
それより後に解約手続きをされる場合は電話でお申し込みするようにしましょう。

▷お申し込み時に必要な情報を確認する

電話の場合

お急ぎでない場合は、2時間後にオペレーターから折り返し電話をするサービス「お電話お預かりサービス」をご利用ください。

お電話お預かりサービス電話番号(電気の使用開始・廃止限定) 0120-500-908(フリーダイヤル)
受付時間 月曜日〜金曜日 11:00-14:00

四国電力の解約時に必要な情報

  • お客さま番号(13桁)またはご契約番号(10桁)(▷お客様番号はどこで確認できる?)
  • 住所、名前、電話番号
  • 引っ越しの日時
  • お引越し先の住所
  • 日割料金の支払い方法

解約時に必要なお客様番号やご契約番号、どこで確認できる?

電気ご使用量のお知らせ(検針票)または電気料金の領収書で確認できます。

四国電力のお客様番号や契約番号の確認方法 電気使用量のお知らせ(検針票)の場合
電気ご使用量のお知らせ(紙の検針票)での確認方法
四国電力のお客様番号や契約番号の確認方法 電気使用量のお知らせ(圧着ハガキ)の場合
電気ご使用量のお知らせ(圧着ハガキ)での確認方法
四国電力のお客様番号や契約番号の確認方法 電気料金等請求書の場合
電気料金等請求書での確認方法
四国電力のお客様番号や契約番号の確認方法 よんでんコンシェルジュの場合
よんでんコンシェルジュでの確認方法

お引っ越しを機に最適な電力プランを探してみませんか?

お引越しは電気料金を見直すいい機会です!2016年の電力自由化以降、四国電力などの従来の電力会社以外にも多種多様な選択肢から電力会社を選べるようになっています。引っ越しを機によりご自分のライフスタイルに合った電力プランを探してみませんか?

セレクトラのらくらく窓口(03-4540-6676)では、お客様それぞれに合わせた新電力の料金プランをご紹介。また、新電力への契約も承っております。
無料でご相談いただけますので、「自分のライフスタイルに合った電力プランを知りたい」「電話で簡単に契約したい」という方はお気軽にご相談ください。

また、以下でも各エリアのおすすめ電力会社をご覧いただけます。ご自分でじっくり情報を探したい方はこちらをご確認ください。

エリア別:おすすめの電力会社
北海道エリア 東北エリア
関東エリア 中部エリア
北陸エリア 関西エリア
中国エリア 四国エリア
九州エリア 沖縄エリア

四国電力から他の電力会社に切り替える場合

四国電力から他の電力会社に切り替える場合、契約者から四国電力に解約の申し込みをする必要はありません。新しく契約する電力会社が解約の手続きを代行してくれます。
契約者は自動で電力会社が切り替わるのを待つだけで充分です。

電力会社の切り替えをご検討なら、よりご自身のライフスタイルに合った料金プランを選んでみませんか? セレクトラのらくらく窓口(03-4540-6676) では、お客様それぞれの暮らし方やご要望をお伺いした上で、お客様に合った新電力の料金プランをご提案します。また、新電力へのご契約お申し込みも承っております。
ご相談は無料ですので、どうぞお気軽にお電話ください。

また、以下でも四国電力エリアのおすすめ電力をご覧いただけます。「まずは自分でじっくり調べてみたい」という方はこちらをどうぞ。

四国電力解約時の注意点は?

解約金はかかる?

従量電灯プランなど、個人向けのプランの場合は基本的に解約金はかかりません。
スマイルAPプランなど、解約手数料があるプランもあるので、解約時には念のためにご契約内容をご確認されることをおすすめします。

利用停止時、立ち会いは必要?

基本的に立ち合いは必要ありませんが、電気メーターが契約者の立ち合いなしでは確認できない場合など、一部立ち会いが必要になるケースがあります。その場合は四国電力から連絡が来ます。

解約月の料金計算はどうなる?

前回の検針日から引っ越し日までの料金を日割りで計算します。

自分に合った電力会社を見つけたいなら…セレクトラのらくらく窓口にご相談ください

お客様の生活スタイルに応じてぴったりな電気料金プランは異なります。セレクトラのらくらく窓口 では、お客様に最適な新電力を無料でご紹介。そのままお申込みすることも可能です。まずはお気軽にお電話ください。

セレクトラのらくらく窓口:営業時間 9時~19時(年末年始を除く)

電気の切り替えで電気代節約

自分に合った電力会社を見つけたいなら…セレクトラのらくらく窓口にご相談ください

お客様の生活スタイルに応じてぴったりな電気料金プランは異なります。セレクトラのらくらく窓口 では、お客様に最適な新電力を無料でご紹介。そのままお申込みすることも可能です。まずはお気軽にお電話ください。

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自分に合った電力会社を見つけたいなら…セレクトラのらくらく窓口にご相談ください

お客様の生活スタイルに応じてぴったりな電気料金プランは異なります。セレクトラのらくらく窓口 では、お客様に最適な新電力を無料でご紹介。そのままお申込みすることも可能です。申し込みフォームにご記入いただくと、らくらく窓口より折り返しお電話いたします。

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お客様の生活スタイルに応じてぴったりな電気料金プランは異なります。セレクトラのらくらく窓口 では、お客様に最適な新電力を無料でご紹介。そのままお申込みすることも可能です。申し込みフォームにご記入いただくと、らくらく窓口より折り返しお電話いたします。

よくある質問

四国電力を解約したい。手続き方法は?

【お引越しによる解約】インターネットまたはお電話でお手続きいただけます。
▷解約手続き方法の詳細を見る    
【四国電力から他の電力/ガス会社に切り替えたい場合】
契約者が四国電力に解約の連絡をする必要はありません。新しく契約する電気/ガス会社が、四国電力の解約を代行してくれます。

引っ越しの場合、解約手続きはいつまでにするべき?

引っ越しの2週間~10日前のお手続きをおすすめしています。

▷解約手続きの時期について詳細を見る

解約金はかかる?

従量電灯プランなど、個人向けのプランの場合は基本的に解約金はかかりません。
しかし、スマイルAPプランなど、解約手数料があるプランもあるので、解約時には念のためにご契約内容をご確認されることをおすすめします。

利用停止時、立ち会いは必要?

基本的に立ち合いは必要ありませんが、電気メーターが契約者の立ち合いなしでは確認できない場合など、一部立ち会いが必要になるケースがあります。その場合は四国電力から連絡が来ます。

解約月の料金計算はどうなる?

前回の検針日から引っ越し日までの料金を日割りで計算します。