奈良県にある東京ガスの店舗・事業所一覧

東京ガスのガス・電気に関する問い合わせ先

東京ガスのガスと電気に関する手続き・問い合わせは、お客様センターにて受け付けています。ナビダイヤルですので、音声に従って番号を入力すると、指定した用件を担当するオペレーターに電話がつながるしくみです。

東京ガスの電気・電気ガスセットへのお申し込みはセレクトラのらくらく窓口の東京ガス専用番号「📞 050-3669-9474」でも承っています（毎日 9時～19時）。

東京ガスのお客様センターで受け付けている内容

東京ガスのお客様センター【0570-002211（ナビダイヤル）】では以下のような問い合わせに対応しています。

1. ガス・電気の使用開始 / ガス・電気の使用停止の申し込み（お引っ越しの手続き）
2. 都市ガス＋電気のセット契約
3. ガスが出ないときの問い合わせ
4. 料金に関する問い合わせ
5. ガス機器の修理に関する問い合わせ・依頼
6. 新築やリフォームに伴う工事など
7. ガスの支払い方法の変更や申し込み（口座振替 ⇔ クレジットカード払い）
8. ガス設備・定期保安点検の日時変更に関する相談

市区町村別：奈良県にある東京ガスの店舗・事業所リスト

以下から、店舗・事業所情報を確認したい市区町村のボタンをクリックしてください。

奈良県で東京ガスのガスを使用開始・使用停止する場合

東京ガスの都市ガスの使用開始／使用停止の手続きについて解説します。

引っ越しで東京ガスのガスを使用開始・使用停止する

東京ガスのガスを引っ越しで契約・解約する場合、電話かWebサイトにて手続きの申し込みができます。

引っ越しを伴う場合、ガスの契約には「開栓」、ガスの解約には「閉栓」の作業が必要です。どちらも東京ガスから派遣される作業員によって行われます。開栓作業は立ち会いが必須となっています。多くの場合、閉栓作業に立ち会う必要はありません。ただし、オートロックマンションなどでガスメーターのある場所に作業員が立ち入れない場合、契約者もしくは代理人が立ち会う必要があります。

このように、引っ越しに伴うガスの契約・解約には作業員の訪問が必要となるため、希望の日時に作業をしてもらうためにも、申込手続きは早めに行いましょう。

セレクトラのらくらく窓口の東京ガス専用番号「📞 050-3669-9474」でも、東京ガスの電気、または電気ガスセットへのお申し込みを承っています（毎日 9時～19時）。

切り替えで東京ガスのガスを使用開始・使用停止する

他社から東京ガスにガス契約を切り替える場合、電話もしくはWebサイトで東京ガスに切り替え申し込みをします。切り替え申し込みの場合、契約しているガス会社の情報（お客様番号や供給地点特定番号など）が必要です。検針票（ガス使用量のお知らせ）やマイページなどで確認可能です。

逆に、東京ガスから他社にガス契約を切り替える場合、東京ガスに解約の手続きを行う必要はありません。新しく契約したいガス会社への契約手続きのみでOKです。

セレクトラのらくらく窓口の東京ガス専用番号「📞 050-3669-9474」でも、東京ガスの電気、または電気ガスセットへのお申し込みを承っています（毎日 9時～19時）。

奈良県でガス漏れの場合はどうする

ガス漏れの疑いがあるときは、速やかにガスの使用を停止し、ガスの元栓を閉め、窓を大きく開けて換気をしてください。そして、東京ガスのガス漏れ専用番号【0570-002299（ナビダイヤル）】に連絡しましょう。

また、東京ガスエリアで他の都市ガスを利用している場合でも、ガス漏れ・ガス臭いなどガスに関する緊急連絡先は東京ガスのガス漏れ専用番号【0570-002299（ナビダイヤル）】になります。